El Programa perteneciente al Comité de Fomento Los Ríos y ejecutado por la Consultora Innovativa de Desarrollo Empresarial, lleva el nombre de Ranco Digital y pretende entregarle a Micro y Pequeñas empresas de la provincia la posibilidad de desarrollar herramientas que apoye la digitalización de los negocios.
Esta iniciativa cuenta con 30 empresarios de las Comunas Futrono, Río Bueno y La Unión, y pretende abordar ocho temáticas sobre la transformación digital, que van desde la digitalización de procesos, pasando por modelos de negocios y estrategias digitales, hasta aspectos de Big Data, Ciberseguridad e Inteligencia Artificial con aplicación en los negocios.
Respecto a este programa, desde Fomento Los Ríos manifestaron la importancia de la transformación digital, la cual está movilizando varios cambios en las pymes que son vitales para optimizar la gestión, sus procesos productivos, mejorar la experiencia del cliente, lograr mayor competitividad y aumentar sus ingresos. Asimismo, destacaron el que este programa se desarrolle en la provincia del Ranco, democratizando y descentralizando el acceso a este tipo de herramientas.
Este programa, se ve plasmado en clases teóricas-prácticas, para las empresas MIPYME de la región, que les permitirá integrar tecnologías digitales al negocio, para optimizar su gestión y sus procesos productivos y comerciales; todo esto, acompañado por un diagnóstico digital para determinar el nivel de conocimientos de los participantes, además de un plan de trabajo individual de transformación digital, para cada uno de los beneficiados, y que considera 120 horas de asesoría para los 30 participantes.
Por su parte, Washington Cárdenas, socio y representante de la Consultora Innovativa de Desarrollo Empresarial, expresó “Estamos muy contentos con la recepción de los empresarios y empresarias beneficiarios del programa, ya que en los 3 módulos que ya llevamos desarrollados, ha habido una participación promedio de 35 personas, lo cual está por sobre la expectativa inicial que teníamos”. Por otro lado, destacó que “el programa de formación, además de las sesiones vía la plataforma zoom, cuenta con aula virtual, en donde los participantes pueden encontrar link de interés y material de apoyo para su aprendizaje.”
¿Cómo se encuentran las empresas Del Ranco en temas digitales?
Con un diagnóstico para conocer el grado de digitalización de las empresas participantes, comenzó la ejecución del programa, cuyo objetivo era poder determinar la línea base, y con relación a eso, desarrollar un punto de partida común para los asistentes del programa de formación.
Con relación al diagnóstico realizado por la Consultora Innovativa de Desarrollo Empresarial, Iván Venegas, Director de Desarrollo de la Consultora explicó la metodología en la que se basó este diagnóstico “esta fue una investigación de carácter cuantitativo, ya que lo que hicimos fue tratar de medir el grado de desarrollo y avance que había; así que el diagnóstico resultó como un estudio exploratorio pero descriptivo, la idea es que contara los resultados de la manera más desenfadada posible”.
Además, comentó que “nosotros nos basamos en una encuesta que aplica el Ministerio de Economía, pero la regionalizamos para que encaje con la realidad de los empresarios de la región, y las preguntas eran muy sencillas y se encausaban en conocer que tanto de sus procesos son digitales y cuál es el conocimiento con que se comenzó a ejecutar el programa” finalizó.
De igual forma, Iván resalta que dentro de las principales conclusiones que se recogieron en estas preguntas destacan que “producto de la pandemia ha habido un explosivo crecimiento de las ventas por internet que alcanza un 77,5%, mucho mayor al número prepandemia, al contrario, dentro de los ítems con menor aplicación es el de Datos y Analítica, donde las empresas hacen un escaso estudio de los datos de que tienen sobre sus clientes, las compras que realizan, etc. Esta es un área que hay que potenciar en Chile, al igual que el conocimiento de aplicaciones gratuitas para pymes que son muy útiles para ayudarles con los negocios y el despliegue en la web del negocio, por lo mismo y según estos resultados, el programa cobra bastante coherencia dentro del ecosistema” concluyó.